庚怎么读音是什么:有人用你的手机跟踪你

来源:百度文库 编辑:八卦问答 时间:2020/05/25 21:35:11
有人用你的手机跟踪你
尼尔-萨维奇 麻省理工科技创业 2010-11-25 04:48:29  评论(0)条 随时随地看新闻核心提示:您知道每一部手机都被内置了GPS装置吗?运营商可以随时对您进行定位,对您的习惯进行分析──而您全然不知。
Target超市是个容易让人感到饥饿的地方,从里面走出来的顾客有四分之一都去了餐馆,另外有25%的人在购物之前会去吃些东西,所以Target可以通过在商场里销售餐点来增加额外的收入,或者它可以与附近的餐馆一起做一些促销活动。
这些数据并不是猜测出来的,也不是通过实地顾客调查活动估算出来的,这些数据源自一项对样本人群如何来花费时间的实际测量,该项调查通过采集他们手机所发出的GPS信息而实现。现在,实时跟踪人群的新服务如雨后春笋般涌现出来,为企业提供了一副比以往任何时候都要详细的消费者习惯的画面。新的跟踪服务要优于那些地理位置服务(LBS)应用程序,如四方(Foursquare)软件还需要用户积极登陆,而如今这些新创公司不需要你做任何事情,就能锁定你所在的位置。
在过去,这种与位置相关的数据只有请求(或付费)让消费者填写调查问卷才能获得,即便那样,人们也不一定会记得自己在Target购物后去了哪里,或者他们会填上一些提问者想听到的答案,他们甚至根本不知道如何去回答某些问题,比如他们去附近超市购物的频率,或者他们是否用过自动取款机等等。
“基于调查的研究固然有助于弄清楚人们究竟是怎么想的,但是却忽略了他们去了哪里以及他们做过什么”,Locately公司的CEO赛迪斯·富尔福德·琼斯(Thaddeus Fulford-Jones)说,该公司位于波士顿,是一家位置分析新领域的新创企业。
关于Target的顾客的相关信息来自一项由Locately公司与Mobext公司联合进行的试点调查研究,Mobext是广告公司哈瓦斯数码(Havas Digital)在移动市场领域的子公司。被调查的顾客们是从Mobext的普通用户中招募的,来自波士顿、纽约和芝加哥,他们自愿提供自己的意见,同时都是运营商斯普林特电信(Sprint Nextel)的用户。被调查者授权Locately公司在两个星期内通过GPS跟踪他们的行踪,但不能激活手机中任何其它功能。斯普林特的设备可以在白天的任何时候追踪他们的位置,晚上跟踪的频率会低一些。如果他们在开车或者从一家商店来到另一家,这些信息都将会被传送给Locately公司。
其实手机制造商原本就能在用户打电话时通过附近的基站对其进行大致的定位,而自2003年以来,政府需要人们在呼叫911的时候可以提供更为准确的位置,所以GPS功能被添置到手机之中,而法律规定只有当运营商收到相关的法院传票后才能提供这些数据。去年,电话公司就收到了数百万起此类的投诉事件。
但是如今的智能手机可以下载相关的应用程序,根据用户的意愿来显示他们的位置,这也意味着这些信息很有可能被利用。“想获得这些有形的效益其实并不难”,Mobext的总经理福柯·特隆(Phuc Truong)说。举例来说,测量结果会提供一些难以获取的具体信息,如通勤时间和路况信息等。企业就可以利用这些信息来布置地铁广告,或调整电台广告的播出时间,之后就能看到这些措施对业务的影响了。同时,企业也能看到一位顾客是否驱车去往竞争对手的商店了,进而找出其中的原因。
Mobext已经将这个创意出售给了自己的零售客户,同时正在联合Locately一起对此进行首次研究,但是最终的结果最早也得在明年的2月份才能出来。“这是个全新的领域,许多人还没有考虑到这些东西”,特隆说,“但我们正在努力引导我们的客户来考虑这些东西。”
这些结果对商业的影响是非常深远的,“我认为关于人口统计的基本业务正在发生着显著的改变”, FortiusOne公司总裁肖恩·戈曼(Sean Gorman)说道,该公司位于弗吉尼亚州的阿灵顿,最近启动了一个位置分析项目,其软件允许开发者在他们的程序中建立位置分析模型,同时给他们提供所有与消费者行踪相关的各种数据。
这些与行踪相关的信息很显然属于个人隐私,而所有这方面的企业对此都表示有所顾虑。在进行调查研究时,公司会告知那些志愿者什么样的行踪将会被追踪到。Locately公司还对信息采集时间设定了一个期限(一般为3个月)。所有的公司都表示,他们已经去除掉这些数据中的个人识别码信息。所收集到的信息也是被整合处理过的,所以研究人员看重群体的移动模式甚于个人移动模式。而在他们的研究完成之后,个人数据都将会被废弃掉。
这些政策是否能消除人们的担忧目前还是个悬而未决的问题。但是特隆认为,在正确的保证和诱导下,实际上人们会很乐意参与这个项目。而戈曼认为,人们已经习惯于通过安装如四方那样的软件来广播告知自己的位置,“我认为越来越多的人们会认识到共享自己的地理位置会得到相应的奖励,这将会更受欢迎”,他说,而奖励的范围可以从一些特别活动的邀请函到餐馆的限期折扣券不等。目前还不能用钱去衡量这些技术的商业价值,零售商们还没有得到足够多的信息来改变他们的经营策略,大家都在观望,而对于结果,他们还没有准备好去讨论。
但是,市场调研巨头尼尔森(Nielsen)和哈里斯互动公司(Harris Interactive)已经开始使用洛克特里的技术了,说明这个领域的发展潜力是巨大的。在过去,像尼尔森这样的公司在对人群进行分类的时候,一般会根据美国的人口普查信息,然后按照邮政编码的分区对人群进行评估。而位于纽约的位置数据分析公司感知网络(Sense Networks)的联合创始人兼首席科学家托尼·杰巴拉(Tony Jebara)认为如今的位置分析可以提供更为准确更为迅速的信息,。
对人们去过哪儿进行分析和对他们在哪儿居住进行分析是相同的,感知网络运用“排序算法”将消费者按“族群”进行分类,比如“在校的大学学生”、“年轻的城市白领”等。杰巴拉介绍说他们正在与两家运营商进行合作(他没有透露其名称),通过安装感知网络的软件来收集客户的综合信息,而运营商反过来可以将这些信息出售给营销机构或零售商。
Locately的富尔福德·琼斯(Fulford-Jones)对于利用前所未有的位置数据分析服务帮助企业获取商业利益的前景非常看好,假如消费者愿意合作的话,“这些数据将会非常有用”,他说,“因为这是全新的,哪怕是只言片语,都会对企业的业务大有帮助!” 【21世纪网】本文网址:http://www.21cbh.com/HTML/2010-11-25/zOMDAwMDIwNzczOA_2.html
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